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2005年07月05日
一生懸命なだけで得をする。
最近ノートン先生（ウィルスソフトね）が不穏な動きをしていたので、シマンテックのサイトで調べてみたところ、どうやらサポートセンターに電話をしないといけないぐらい深刻な問題らしく・・・
で、今日昼間に電話してみました。
サイトの混雑表を見るかぎりでは、わりと空いてる時間ではあるみたいだけど、結構待ちましたね。
１０分か１５分ぐらい待ったかなぁ？
やっとでたサポセンの人が、意外なことに男の方でした、感じとしては３０代半ばぐらいかなぁ？
私、サポートセンターのイメージって、よくわかってない派遣社員の人が、マニュアル見ながら対応してるのかな～？っていうのがあったので（←偏見です）、出た瞬間に「あれ？」って思いましたね。
で、「こうこうこういう理由で困ったちゃんなんです」って説明したところ、
「あーそうですかっ、アクティブ化のことで・・・」って、
なんか汗をかきかき一生懸命、一日に数え切れない人の対応をしてるんだなぁ～と想像したら、
ずいぶん待たされた上に、たまたま私がメモしてなかったモノが必要だったみたいで、
後ほどFAXで送って下さい、ってことですぐにその場は終わってしまったんだけど、
あー、一生懸命サービスしてくれてるんだなぁ、そういう人がいるところの製品をやっぱり使いたいよね。
って思いましたとさ。
ねっ、眠くて頭半分寝てるので文章にキレ、全く無しなのはご容赦（-_-；ゞ
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投稿者 kuppie : 2005年07月05日 21:22
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